¿Sabes qué es el CLUES y cómo impacta la NOM-024 en tu consultorio? Conoce las obligaciones tecnológicas y sanitarias que COFEPRIS exige para operar conforme a la ley en México.
En el ejercicio médico, el cumplimiento normativo no es un trámite secundario. Es una condición esencial para brindar servicios seguros, confiables y legalmente autorizados. Por ello, entender conceptos clave como el CLUES, la NOM-024 y los requerimientos de COFEPRIS es el primer paso para construir una práctica profesional sólida.
El CLUES (Clave Única de Establecimientos de Salud) es un identificador oficial asignado a todo establecimiento de salud en México, desde hospitales hasta consultorios privados. Esta clave no solo formaliza el reconocimiento del establecimiento ante el Sistema Nacional de Salud, sino que también habilita su participación en programas oficiales, inspecciones y sistemas de información clínica.
Tener un CLUES es obligatorio para cualquier unidad médica que brinde atención ambulatoria, según lo establece la NOM-005-SSA3-2018. Sin este registro, el consultorio no podrá cumplir adecuadamente con otros requisitos como la apertura de expedientes clínicos electrónicos ni será visible para las plataformas de interoperabilidad sanitaria.
La NOM-024-SSA3-2012 establece los lineamientos para el manejo adecuado de los expedientes clínicos electrónicos. Su objetivo principal es garantizar la calidad, seguridad, confidencialidad e interoperabilidad de la información clínica a través de sistemas digitales certificados.
Para cumplir con esta norma, el software médico utilizado debe estar debidamente certificado por la Secretaría de Salud, y el consultorio debe adoptar prácticas que aseguren:
El cumplimiento de la NOM-024 no es solo una obligación legal, sino una estrategia para fortalecer la seguridad del paciente, reducir errores médicos y facilitar auditorías por parte de COFEPRIS.
La COFEPRIS (Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios) es la autoridad responsable de verificar que los consultorios operen bajo condiciones sanitarias adecuadas. Durante una visita de verificación, esta autoridad revisa específicamente:
No contar con alguno de estos elementos puede derivar en multas, suspensión de actividades o incluso clausura definitiva del consultorio.
En resumen:
Elemento clave | ¿Qué es? | ¿Por qué es importante? |
CLUES | Identificador único de establecimientos de salud | Legaliza el funcionamiento del consultorio ante autoridades |
NOM-024 | Norma para el uso de expedientes electrónicos | Garantiza seguridad, interoperabilidad y cumplimiento legal |
COFEPRIS | Autoridad que regula riesgos sanitarios | Verifica el cumplimiento normativo y puede imponer sanciones |
Cumplir con CLUES, NOM-024 y las verificaciones de COFEPRIS no es una opción: es una muestra clara del compromiso profesional con la salud, la ética y la seguridad de los pacientes. Es, además, una herramienta que fortalece la confianza y la reputación de todo consultorio médico.
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